顧客接点の設計
SMS・LINEなど、顧客の行動に合わせたチャネルとコミュニケーションを設計します。
SERVICE 01COMMUNICATION MARKETING
出会いを、
続く関係へ。
一人ひとりに寄り添う対話で、顧客とのつながりを深める。SMS・LINE・AI接客を組み合わせ、体験から次の行動までを設計します。
01THE OPPORTUNITY
届けるだけでは、終わらせない。
顧客が必要としているときに、必要なコミュニケーションを。接点づくりから会員基盤、配信、接客までをつなぎ、ブランドと顧客の関係を育てます。
こんな課題から、ご相談ください
+顧客との接点が、単発の配信で終わっている
+接客情報や会員情報が、チャネルごとに分かれている
+問い合わせから申込までの離脱を減らしたい
02WHAT WE DO
支援すること。
会員・CRM基盤
会員情報と対応履歴をつなぎ、顧客を継続的に理解する基盤を整えます。
AI接客・行動支援
FAQ対応やページ案内、フォーム入力支援など、顧客の次の行動を後押しします。
施策の運用・改善
配信・接客のデータを振り返り、顧客体験と運用の両面から改善します。
03RELATED SOLUTIONS
実行を支える、
ソリューション。
（新しいタブで開きます）CUSTOMER COMMUNICATION
いつものSMSを、新しい顧客接点に。
企業別に発番する0005から始まる10桁の専用番号を入口に、SMSとAIで顧客との対話を支援。問い合わせのヒアリングから、予約案内・フォーム入力支援・CRM連携・継続フォローまで、必要な範囲を組み合わせます。フィジカルVOCは別料金です。
会員制 / 1サービス目 月額20万円・追加1サービス 月額5万円＋オプション / 専属コンサルタントの伴走支援 月10時間込み（フィジカルVOCは別料金）サービスを見るAI CUSTOMER EXPERIENCE
対話から、次のアクションまで。
Webサイトでの案内からフォーム入力支援までを担うAI接客エージェント。
会員制 / 1サービス目 月額20万円・追加1サービス 月額5万円＋オプション / 専属コンサルタントの伴走支援 月10時間込みサービスを見る（新しいタブで開きます）DATA CONSULTING
届けるタイミングを、もっと最適に。
顧客データを活かした配信設計と継続的な改善を支える、実行型のデータ活用ソリューション。QuickThinkerと連携した施策実行にも対応します。
会員制 / 1サービス目 月額20万円・追加1サービス 月額5万円＋オプション / 専属コンサルタントの伴走支援 月10時間込みサービスを見る（新しいタブで開きます）FAQQUESTIONS & ANSWERS
ご検討中の方へ。
サービスの違いと、ご相談の前に知っておきたいこと。
SMSやLINEを活用した顧客接点づくりも相談できますか？
コミュニケーションマーケティングの領域で相談できます。ATIRO CODEによるSMSを起点としたAI接客や、LINEを含む顧客接点、会員・CRM基盤、配信・接客の運用改善を支援します。
顧客接点の支援を見るATIRO AGENT WIDGETとATIRO AGENT CREWはどう違いますか？
ATIRO AGENT WIDGETは、Webサイトでの案内やフォーム入力支援を行うAI接客エージェントです。ATIRO AGENT CREWは、AIエージェントと専門人材が連携し、データ整備・レポート作成・問い合わせ一次対応などを業務単位で支援します。
サービスの違いを確認する導入したいサービスが決まっていなくても相談できますか？
サービスが未定の段階でも相談できます。問い合わせフォームの対象サービスで未定・複数サービス・その他を選び、現在の課題や実現したいことをお知らせください。利用中のシステムやデータ、対象業務を共有いただくと、支援内容を整理しやすくなります。
導入について相談する料金はどのように計算しますか？
初期費用10万円、月額基本料金は20万円＋5万円×（利用サービス数－1）です。基本の20万円に1サービスとATIRO専属コンサルタントによる月10時間の伴走支援を含みます。追加伴走支援は1時間2万円（税抜）、その他オプションは別途、フィジカルVOCは別料金です。
会員制料金プランを見るATIRO CODEでは、企業ごとに番号を利用できますか？
はい。ATIRO CODEは企業ごとに独自の専用番号を発番して利用します。番号は0005から始まる10桁（0005＋6桁）です。発番条件や番号関連費用は、導入内容と合わせてご案内します。
専用番号についてATIRO CODE / SERVICES
フィジカルVOC